Editorial

3 sujets essentiels pour les territoires

Si les débats et les projets se poursuivent dans les collectivités territoriales autour du haut et du très haut débit et d’un certain nombre d’usages et de services numériques, il est à remarquer que trois sujets émergent de plus en plus fortement dans les territoires...

Le premier est relatif aux usages, et plus exactement à la place de l’usager dans la conception et le développement des services.  Nombre de collectivités territoriales travaillent depuis plusieurs années sur les problématiques d’usages en apportant leur soutien financier, voire leur ingénierie aux projets. Les thématiques de territoires numériques sont nombreuses et apportent un caractère innovant et dynamisant considérable.

Le second sujet concerne ce que l’on peut appeler les « nouvelles mobilités ». Depuis plus de 20 ans, les territoires sont confrontés au développement de la mobilité. Là encore l'expansion massive des TIC, en particulier celle des Smartphones, apporte son lot d'innovations et révèle des usages insoupçonnés.

Le troisième et dernier sujet porte sur l’apport des TIC au développement durable et plus précisément aux technologies vertes. Les thématiques de préservation de l’environnement et d'amélioration du confort peuvent sembler incompatibles mais les progrès technologiques considérables réalisés ces dernières années dans le domaine de la convergence laissent entrevoir des usages innovants et prometteurs, en particulier dans le secteur du bâtiment intelligent...

Ces trois sujets prégnants sont très liés : les usages sont au centre de la mobilité et du développement des nouveaux services pour les usagers, des bâtiments qu’ils soient résidentiels  ou professionnels ; la mobilité offre aujourd’hui de nouvelles opportunités de contrôle et d’activation à distance de fonctionnalités tels que la vidéosurveillance, la sécurité, la domotique ou le home care. Il s’agit là de perspectives dont les territoires doivent se saisir pour répondre au mieux aux enjeux urbains, collectifs et individuels de demain. Gageons que les appels à projets dans le cadre du Grand Emprunt révèleront quelques « perles » dans le domaine des usages.

Christophe Pannetier

Président, i-solutio

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Tiré de l'article rédigé pour secteurpublic.fr